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簡(jiǎn)介—— 廣州呼叫中心外包公司績(jī)效管理：呼叫中心人是較多的，有人的地方就有江湖，但從管理角度講要盡可能把這些影響人員積極性的江湖處
廣州呼叫中心外包公司績(jī)效管理：
呼叫中心人是較多的，有人的地方就有江湖，但從管理角度講要盡可能把這些影響人員積極性的江湖處理掉，績(jī)效是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的，合理配置崗位資源，明文執(zhí)行，定期公布結(jié)果，設(shè)計(jì)不同等級(jí)給出空間調(diào)整，設(shè)計(jì)金錢杠桿，機(jī)會(huì)杠桿，結(jié)合情感激勵(lì)就可以做成一套很不錯(cuò)的績(jī)效管理制度。
我公司承接承接淘寶、天貓、京東等活動(dòng)應(yīng)急客服，以及節(jié)日備用臨時(shí)客服以及售后處理等各種呼叫中心外包服務(wù)，如果您對(duì)以上業(yè)務(wù)有所需求，歡迎來電咨詢。
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什么是客戶服務(wù)?起初，只要一聽到“客戶服務(wù)”四個(gè)字，人們腦海立刻浮現(xiàn)一群面帶微笑的工作人員正友善地回答客戶電話的場(chǎng)景。而…
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